Ponastavi Končano
×

Mnenja strank

Povzetek
positive

98%

(794 ocene)

Povprečna ocena: 4.9/5

neutral

1%

(8 ocene)

Število ocen: 810

negative

1%

(8 ocene)
Filtriraj ocene (sync Ponastavi )

(758)

(36)

(6)

(2)

(6)

(2)

priveľmi aktívny
rating

Sú spoľahliví, ale neustále chcú hodnotenie obchodu, hoci som hodnotenie dávno poslal... Skrat v komunikácii? Neobťažujte zákazníkov, lebo sa od vás odvrátia!

Odgovor:

Dobrý deň Igor. 

Ďakujeme pekne za hodnotenie. Hodnotenia od zákazníkov sú pre nás nesmierne dôležité nakoľko nám pomáhajú stále sa zlepšovať. Žiadosť o hodnotenie obchodu chodí zákazníkom vždy po každej objednávke. Keďže ste u nás spravili za posledné obdobie objednávky dve, prišla Vám žiadosť dvakrát, aby ste sa mohli vyjadriť ku každej objednávke zvlášť. Našim cieľom nie je zákazníkov "spamovať" nedôležitými správami. Ak Vás táto komunikácia obťažovala, úprimne nás to mrzí. Každopádne ak ste hodnotenie napísali, ďalšie maily Vám už neprídu. Ďakujeme pekne za pochopenie. Exclusive Pen team.

Skvelý eshop
rating
Veľký výber kvalitných produktov. Rýchle dodanie. Ďakujem som spokojná.
MR2 Animal Collection Roller fialový
rating
dobra komunikácia a rychle dodanie
Highly recommended
rating
I was very pleased with the service, support, and fast delivery. There were some unexpected customs fees, but the store covered 50% of the costs, which shows their excellent attitude towards customers. Overall, a very positive experience!
Livraison trés rapide
rating
Bon service.
Great shop, would do business again.
rating
They were onto it, postage, competitive pricing and communication.
Nice delivery
rating
It arrived on time.
Hello
rating
Good prices the only eshop which accepts payment at delivery.
great service and communication
rating
Exclusive Pen took great care shipping the pen all the way to the States — everything arrived perfectly. No delay at the custom. I had a few questions, and they always responded quickly. Definitely recommend!
A shop as a shop should be
rating
Super nice shop, quick service, many information about the delivery.
First time customer...
rating
I had been searching for a Montegrappa Extra Otto Malachite LE & was lucky enough to find it at Exclusive Pen! I had a number of email exchanges with Andrej and he was always punctual getting back to me on my questions, as well as the follow-up purchase, which was quickly processed and shipped. I look forward to additional orders with Andrej and the team!
Großartiger Service, absolut seriös
rating
Der gryffindor Lamy Füllfederhalter ist überall in Deutschland ausverkauft. Hier gab es ihn, inklusive Lieferung nur unwesentlich teurer als ein regulärer Füllfederhalter in Deutschland. Ganz herzlichen Dank
St. Dupont
rating
Kiváló
New customer
rating
First time purchasing with this store and to tell you I will continue to purchase more pens. I was able to get a special pen that was beautiful and special edition. I got my order earlier than expected and the quality was there. The customer service is superb. High quality items for a great price is worth looking through their selection. They carry hard to find or special editions pens. They earn a new long term customer.
Bardzo polecam
rating
Szybka wysyłka i profesjonalna obsługa
Bardzo polecam
rating
Szybka i bezproblemowa wysyłka. Sklep ma w ofercie pióra, które ciężko gdzieś znaleźć
Fantastic
rating
Fantastic service, would definitely buy again.
Nerviger shop
rating

Sehr penetrant, um eine Bewertung zu bekommen. Geben nie Bewertungen ab, aber hier ist es so nervig... ständig kommen Emails und betteln nach Bewertungen

Odgovor:

Vielen Dank für die Bewertung. Kundenbewertungen sind uns wichtig, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Kunden werden nach jeder Bestellung gebeten, den Shop zu bewerten. Erstmal die erste E-Mail und wenn der Kunde keine Bewertung schreibt, kommt eine Erinnerung. Darüber hinaus versenden wir keine weiteren E-Mails. Wenn Sie diese Mitteilung gestört hat, entschuldigen wir uns aufrichtig. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Exklusives Pen-Team.

Alles Bestens
rating
Schnell, tolles Produkt - keinerlei Bedenken für eine Weiterempfehlung
Günstiger Preis & schnelle Lieferung!
rating
Ich kann absolut nicht klagen, Produkt war hier günstiger als anderswo, wurde schnell geliefert und kam an wie beschrieben! Werde wieder bestellen!

Kaj ljudje pravijo o nas

Izdelek je bil dodan na seznam želja
Izdelek dodan za primerjavo.

Pridobite 5 € popusta na prvo naročilo

 

ko se naročite na naše novice

(nakup nad 75 € ali enakovredno v drugi valuti)