Dobrý deň, rada by som Vám vyjadrila svoju spokojnosť s nákupom cez Váš e-shop. Ak môžem prirovnať svoje doterajšie skúsenosti , ku príkladu s konkurenčným e-shopom špecializovaným na predaj diárov Filofax, je z Vašej strany cítiť oveľa profesionálnejší prístup. Vaša stránka je veľmi prehľadná, cez Môj účet je dokonale prepracované sledovanie môjho nákupu, presne viem v akom štádiu vybavenia sa moja objednávka nachádza. U spomínanej konkurenčnej firmy sa treba dožadovať mailom o informáciu, na ktorý odpovedajú strohou nejasnou informáciou. Neinformujú o prijatí platby vopred, neinformujú o odoslaní objednávky.. Pri drahšom type koženého diáru by klient očakával väčšiu pozornosť a starostlivosť pri vybavovaní jeho objednávky. Automatické zaslanie trackovacieho čísla na sledovanie zásielky ihneď po odoslaní zásielky mi veľmi uľahčil prebratie tovaru. Určite Vašu stránku odporučím ďalej a v prípade potreby kladného ohodnotenia , prípadne informácií o trendoch v oblasti značky Filofax sa môžete na mňa obrátiť. Budem sa tešiť na ďalšiu spoluprácu.
